カドを立てずに言いたいことを言う方法　著者　平原由美

人に物をお願いするときとか、断るときに役に立つ本。

とても言いにくいことをお願いするときとか、断りずらいことを断るときに役に立つ本だと思います。本のタイトルの通り、カドを立てずに言葉を使用する本です。ほとんどが、仕事で働く場面で使用することが多いと思われます。読んでみて、「あ、これオハマも使用している。こういう言い回しするする。」もあれば、「なるほど、こういう言い方もできるのか。」と勉強になる部分もありました。特にオハマは、頼みごととか、断りをカドなく伝えるのは苦手です。口が下手だからカド立ちまくりっす。世の中の皆さんはどんなんだろーか。

本は5章で構成されております。

第１章　カドを立てずに上司に言いたい

第２章　カドを立てずに同僚に言いたい

第３章　カドを立てずに先輩に言いたい

第４章　カドを立てずに部下に言いたい　

第５章　カドを立てずにお客様に、取引先に言いたい

更に、各章を10項目で細分化されており、いろんなシチュエーションで役に立ちそうなことが書かれております。

そん中の一部を紹介　以下本文引用

第１章　カドを立てずに上司に言いたい　

項目1　キチンと話を聞いて！カンカンに怒った上司に言い分を聞いてもらえないとき　

①話を進める前に相手の感情を受け止める

②「未来志向」で話し合う